Ikuti Kami

light_mode
light_mode
News
Trending Tags

Jelang Nataru, KAI Daop 9 Jember Umumkan Nomor WA Resmi Baru

info Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.

Jember, InfoBanyuwangi.com – Menjelang masa Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026 yang diprediksi penuh lonjakan penumpang, PT KAI Daop 9 Jember memastikan seluruh layanan pelanggan ditingkatkan secara signifikan. Salah satu penguatan utama adalah penggunaan nomor baru WhatsApp Contact Center KAI121: 0811-222-33-121, yang kini resmi menjadi kanal komunikasi cepat dan aman bagi seluruh pelanggan.

Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menjelaskan bahwa pembaruan yang diberlakukan sejak 1 September 2025 tersebut merupakan langkah strategis untuk memperkuat layanan informasi di momen perjalanan tersibuk akhir tahun.

“Pada periode Nataru, pelanggan membutuhkan informasi yang cepat dan akurat. Pergantian nomor ini bukan sekadar formalitas, tapi bagian dari komitmen kami menghadirkan layanan yang lebih responsif dan terlindungi,” ujar Cahyo, Senin (17/11) di Jember.

Nomor baru ini telah terverifikasi resmi oleh WhatsApp (centang biru) sehingga pelanggan tidak perlu khawatir terkait potensi akun palsu atau penipuan yang kerap mengatasnamakan KAI.

“Centang biru adalah jaminan keamanan. Dengan nomor 0811-222-33-121, pelanggan terhubung langsung dengan operator KAI, bukan pihak lain. Ini penting untuk melindungi data dan transaksi,” tegasnya.

Selama masa Nataru, layanan WhatsApp ini beroperasi 24 jam nonstop. Pelanggan dapat mengakses berbagai kebutuhan perjalanan, seperti:

  • Informasi jadwal dan ketersediaan tiket
  • Pemesanan tiket
  • Pelaporan barang tertinggal (lost and found)
  • Pengaduan, kritik, atau saran terkait pelayanan

Cahyo menegaskan, layanan cepat melalui WhatsApp sangat krusial terutama saat terjadi kendala mendadak, baik di stasiun maupun di atas kereta.

“Jika ada situasi genting di malam hari atau barang tertinggal, pelanggan bisa langsung menghubungi WA KAI121. Tim kami siaga penuh,” ujarnya.

KAI Daop 9 Jember juga mengimbau seluruh calon penumpang, khususnya yang sudah merencanakan perjalanan liburan akhir tahun, agar segera menyimpan nomor baru ini dan menghapus nomor lama agar komunikasi tidak terhambat saat membutuhkan bantuan.

“Jangan tunggu sampai butuh baru mencari nomor. Simpan sekarang. Dengan kanal baru yang lebih cepat dan aman ini, kami ingin memastikan perjalanan pelanggan selama Nataru berjalan lancar dan nyaman,” tutup Cahyo. (**)

  • person
Bagikan Threads
Tulis Komentar
×

forum Komentar (0)

Saat ini belum ada komentar

Silahkan tulis komentar Anda

Email Anda tidak akan dipublikasikan. Kolom yang bertanda bintang (*) wajib diisi

Rekomendasi Untuk Anda

  • Upaya Tingkatkan Kamtibmas Jelang Ramadhan Polresta Banyuwangi Luncurkan Tim Patroli Samapta Presisi

    Upaya Tingkatkan Kamtibmas Jelang Ramadhan Polresta Banyuwangi Luncurkan Tim Patroli Samapta Presisi

    • calendar_month Kamis, 27 Feb 2025
    • account_circle Info Banyuwangi
    • 0Komentar

    Banyuwangi1tv.com – Polresta Banyuwangi Polda Jatim resmi meluncurkan Tim Patroli Samapta Presisi dalam upaya meningkatkan keamanan dan ketertiban masyarakat (Kamtibmas) khususnya menjelang bulan Ramadhan dan Idul Fitri 1446 H. Peluncuran yang digelar di halaman Mapolresta Banyuwangi pada Kamis 27 Februari 2025 ini, di pimpin langsung oleh Kapolresta Banyuwangi, Kombes Pol Rama Samtama Putra, didampingi Wakapolresta AKBP […]

  • Persewangi Didenda, Suporter Cium Indikasi Mafia Bola di Tubuh Asprov

    Persewangi Didenda, Suporter Cium Indikasi Mafia Bola di Tubuh Asprov

    • calendar_month Kamis, 13 Feb 2025
    • account_circle Info Banyuwangi
    • 0Komentar

    Banyuwangi1tv.com – Laga antara Persewangi dan Sang Maestro rupanya masih berbuntut. Paska pertandingan itu, Panitia Disiplin (Pandis) Asprov PSSI Jatim memberikan denda dengan total Rp 40 juta kepada Persewangi. Keputusan itu pun mendapat reaksi keras dari para suporter pendukung Laskar Blambangan. Kordinator Suporter Blambangans, Aldi, 26 mengatakan laga antara Persewangi dan Sang Maestro berjalan dengan […]

  • Rahasia Nasi Tutug Tempe Ala Devina Hermawan, Gurih, Wangi, dan Bikin Nambah Terus!

    Rahasia Nasi Tutug Tempe Ala Devina Hermawan, Gurih, Wangi, dan Bikin Nambah Terus!

    • calendar_month Senin, 10 Nov 2025
    • account_circle Info Banyuwangi
    • 0Komentar

    InfoBanyuwangi.com – Siapa sangka, masakan sederhana khas Sunda seperti Nasi Tutug Tempe bisa tampil istimewa di tangan chef kondang Devina Hermawan. Melalui kanal YouTube-nya, Devina membagikan resep lengkap dan tips rahasia agar nasi tutug tempe terasa lebih gurih, wangi kencur, serta tidak mudah lembek. Hidangan ini terkenal karena aroma khas dari kencur dan daun kemangi […]

  • Arus Mudik Lebaran 2026 Diprediksi Padat, KAI Siagakan Puluhan Petugas di Perlintasan Kereta Banyuwangi

    Arus Mudik Lebaran 2026 Diprediksi Padat, KAI Siagakan Puluhan Petugas di Perlintasan Kereta Banyuwangi

    • calendar_month Kamis, 12 Mar 2026
    • account_circle Info Banyuwangi
    • 0Komentar

    InfoBanyuwangi.com – Menyambut meningkatnya mobilitas masyarakat menjelang mudik Lebaran 2026, PT Kereta Api Indonesia melalui Daerah Operasi (Daop) 9 Jember memperkuat pengamanan di sejumlah perlintasan kereta api tanpa palang pintu, khususnya di wilayah Banyuwangi. Langkah ini dilakukan sebagai upaya preventif untuk mengurangi risiko kecelakaan di perlintasan sebidang yang sering dilalui kendaraan masyarakat. Setiap musim mudik […]

  • Tersentuh! KAI Daop 9 Jember Bawa Bantuan Besar untuk Pengungsi Semeru

    Tersentuh! KAI Daop 9 Jember Bawa Bantuan Besar untuk Pengungsi Semeru

    • calendar_month Selasa, 25 Nov 2025
    • account_circle Info Banyuwangi
    • 0Komentar

    Lumajang, InfoBanyuwangi.com – Di tengah meningkatnya aktivitas Gunung Semeru yang kembali erupsi pada Selasa pagi (25/11/2025) pukul 04.45 WIB, bantuan kemanusiaan mulai mengalir untuk warga yang kini berada di pengungsian. Salah satu bantuan besar datang dari PT Kereta Api Indonesia (Persero) melalui KAI Daop 9 Jember, yang langsung turun ke Lumajang membawa dukungan logistik bernilai […]

  • Induk-si Banteng Banyuwangi,  Antara Loyalitas dan Target Elektoral Baru

    Induk-si Banteng Banyuwangi, Antara Loyalitas dan Target Elektoral Baru

    • calendar_month Selasa, 23 Des 2025
    • account_circle Info Banyuwangi
    • 0Komentar

    Purwoharjo, InfoBanyuwangi.com – Penetapan Ana Aniati sebagai Ketua DPC PDI Perjuangan Banyuwangi oleh DPP merupakan langkah strategis yang memicu dinamika di internal partai. Keputusan ini tentu sudah mempertimbangkan semua aspek. Tidak dipungkiri hasil ini mengejutkan bagi sebagian faksi senior, dan tentu ini kewajaran. Di satu sisi keputusan ini merupakan realitas politik yang harus diterima sebagai […]

expand_less