Ikuti Kami

light_mode
light_mode
News
Trending Tags

Jelang Nataru, KAI Daop 9 Jember Umumkan Nomor WA Resmi Baru

info Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.

Jember, InfoBanyuwangi.com – Menjelang masa Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026 yang diprediksi penuh lonjakan penumpang, PT KAI Daop 9 Jember memastikan seluruh layanan pelanggan ditingkatkan secara signifikan. Salah satu penguatan utama adalah penggunaan nomor baru WhatsApp Contact Center KAI121: 0811-222-33-121, yang kini resmi menjadi kanal komunikasi cepat dan aman bagi seluruh pelanggan.

Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menjelaskan bahwa pembaruan yang diberlakukan sejak 1 September 2025 tersebut merupakan langkah strategis untuk memperkuat layanan informasi di momen perjalanan tersibuk akhir tahun.

“Pada periode Nataru, pelanggan membutuhkan informasi yang cepat dan akurat. Pergantian nomor ini bukan sekadar formalitas, tapi bagian dari komitmen kami menghadirkan layanan yang lebih responsif dan terlindungi,” ujar Cahyo, Senin (17/11) di Jember.

Nomor baru ini telah terverifikasi resmi oleh WhatsApp (centang biru) sehingga pelanggan tidak perlu khawatir terkait potensi akun palsu atau penipuan yang kerap mengatasnamakan KAI.

“Centang biru adalah jaminan keamanan. Dengan nomor 0811-222-33-121, pelanggan terhubung langsung dengan operator KAI, bukan pihak lain. Ini penting untuk melindungi data dan transaksi,” tegasnya.

Selama masa Nataru, layanan WhatsApp ini beroperasi 24 jam nonstop. Pelanggan dapat mengakses berbagai kebutuhan perjalanan, seperti:

  • Informasi jadwal dan ketersediaan tiket
  • Pemesanan tiket
  • Pelaporan barang tertinggal (lost and found)
  • Pengaduan, kritik, atau saran terkait pelayanan

Cahyo menegaskan, layanan cepat melalui WhatsApp sangat krusial terutama saat terjadi kendala mendadak, baik di stasiun maupun di atas kereta.

“Jika ada situasi genting di malam hari atau barang tertinggal, pelanggan bisa langsung menghubungi WA KAI121. Tim kami siaga penuh,” ujarnya.

KAI Daop 9 Jember juga mengimbau seluruh calon penumpang, khususnya yang sudah merencanakan perjalanan liburan akhir tahun, agar segera menyimpan nomor baru ini dan menghapus nomor lama agar komunikasi tidak terhambat saat membutuhkan bantuan.

“Jangan tunggu sampai butuh baru mencari nomor. Simpan sekarang. Dengan kanal baru yang lebih cepat dan aman ini, kami ingin memastikan perjalanan pelanggan selama Nataru berjalan lancar dan nyaman,” tutup Cahyo. (**)

  • person
Bagikan Threads
Tulis Komentar
×

forum Komentar (0)

Saat ini belum ada komentar

Silahkan tulis komentar Anda

Email Anda tidak akan dipublikasikan. Kolom yang bertanda bintang (*) wajib diisi

Rekomendasi Untuk Anda

  • Ketua Komisi IV DPRD Banyuwangi Meradang! Konflik KTH Tambak Agung vs PT BSI Makin Panas, Ini Penyebabnya

    Ketua Komisi IV DPRD Banyuwangi Meradang! Konflik KTH Tambak Agung vs PT BSI Makin Panas, Ini Penyebabnya

    • calendar_month Kamis, 13 Nov 2025
    • account_circle Info Banyuwangi
    • 0Komentar

    Banyuwangi, InfoBanyuwangi.com – Suasana hearing di Gedung DPRD Banyuwangi mendadak memanas. Ketua Komisi IV DPRD Banyuwangi, Patemo, tampak meradang setelah mendengar langsung keluhan warga dari Kelompok Tani Hutan (KTH) Tambak Agung) yang berseteru dengan PT Bumi Suksesindo (PT BSI). Menurut Patemo, permasalahan ini muncul karena minimnya komunikasi antara masyarakat dan pihak perusahaan. Akibatnya, terjadi kesalahpahaman […]

  • Penuhi Pengaduan masyarakat, Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Jawa Timur Akan Ke Banyuwangi

    Penuhi Pengaduan masyarakat, Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Jawa Timur Akan Ke Banyuwangi

    • calendar_month Selasa, 22 Okt 2024
    • account_circle Info Banyuwangi
    • 0Komentar

    Banyuwangi1tv.com – Ada kabar Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Jawa Timur akan turun ke Banyuwangi. Sebagaimana disampaikan oleh narasumber yang tidak mau disebut namanya di media, Selasa (22/10/2024). Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Jawa Timur akan turun ke Banyuwangi pada Rabu 23 Oktober 2024. Hal tersebut diketahui dari adanya foto lembar surat dari Ombudsman RI Perwakilan […]

  • Terungkap! KAI Daop 9 Jember Petakan Kebugaran Seluruh Pekerja, Hasilnya Jadi Dasar Kebijakan Baru

    Terungkap! KAI Daop 9 Jember Petakan Kebugaran Seluruh Pekerja, Hasilnya Jadi Dasar Kebijakan Baru

    • calendar_month Jumat, 14 Nov 2025
    • account_circle Info Banyuwangi
    • 0Komentar

    Jember, InfoBanyuwangi.com – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember sedang melakukan pemetaan kebugaran terbesar sepanjang 2025. Program ini melibatkan seluruh pekerja organik, termasuk awak sarana dan petugas operasional, melalui rangkaian pemeriksaan fisik yang digelar di Klinik Mediska Probolinggo, Banyuwangi, dan Ketapang. Langkah ini menjadi fondasi penting bagi KAI Daop 9 untuk merumuskan […]

  • PLN Putus Listrik Buruh Tani di Singojuruh, Diduga Curi Daya lewat Kabel Bolong

    PLN Putus Listrik Buruh Tani di Singojuruh, Diduga Curi Daya lewat Kabel Bolong

    • calendar_month Kamis, 31 Jul 2025
    • account_circle Haya
    • 0Komentar

    Banyuwangi1tv.com – Sudah sebulan ini, Gimun hidup dalam kegelapan. Buruh tani warga Dusun Krajan Barat, Desa/Kecamatan Singojuruh ini sudah tak lagi mendapatkan aliran listrik dari Perusahaan Listrik Negara (PLN) Meski terdapat meter listrik di rumahnya yang baru saja direnovasi sebulan lalu. Gimun sudah tak lagi mendapatkan layanan PLN, karena telah dituding melakukan dugaan pencurian listrik. […]

  • Bapemperda DPRD Banyuwangi Soroti Usulan Raperda Pengelolaan Dana Abadi Daerah untuk Masuk Propemperda 2026

    Bapemperda DPRD Banyuwangi Soroti Usulan Raperda Pengelolaan Dana Abadi Daerah untuk Masuk Propemperda 2026

    • calendar_month Senin, 20 Okt 2025
    • account_circle Info Banyuwangi
    • 0Komentar

    Prosiber.com – Badan Pembentukan Peraturan Daerah (Bapemperda) DPRD Kabupaten Banyuwangi kembali menggelar rapat kerja internal dengan agenda pembahasan penting terkait surat dari eksekutif mengenai usulan judul Rancangan Peraturan Daerah (Raperda) di luar program pembentukan peraturan daerah (Propemperda) tahun 2025, serta tahapan awal penyusunan Propemperda tahun 2026. Rapat tersebut berlangsung pada Senin, 20 Oktober 2025. Dalam […]

  • Langkah Tegas Aktivis Senior, Segera Laporkan Dugaan Kampanye Hitam Pilkada Banyuwangi

    Langkah Tegas Aktivis Senior, Segera Laporkan Dugaan Kampanye Hitam Pilkada Banyuwangi

    • calendar_month Senin, 11 Nov 2024
    • account_circle Info Banyuwangi
    • 0Komentar

    Banyuwangi1tv.com – Aktivis senior Banyuwangi, Eko Sukartono, segera laporkan dugaan praktik kampanye hitam atau Black Campaign dalam perhelatan Pilkada Kabupaten Banyuwangi.   “Laporan akan kami layangkan dalam waktu dekat,” katanya, Senin (11/11/2024).   Terkait bukti kelengkapan laporan, menurut Mbah Eko, sapaan akrabnya, telah disiapkan dengan matang. Bahkan dia mengaku juga telah melakukan diskusi dengan Tim […]

expand_less