Ikuti Kami

light_mode
light_mode
News
Trending Tags

Jelang Nataru, KAI Daop 9 Jember Umumkan Nomor WA Resmi Baru

info Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.

Jember, InfoBanyuwangi.com – Menjelang masa Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026 yang diprediksi penuh lonjakan penumpang, PT KAI Daop 9 Jember memastikan seluruh layanan pelanggan ditingkatkan secara signifikan. Salah satu penguatan utama adalah penggunaan nomor baru WhatsApp Contact Center KAI121: 0811-222-33-121, yang kini resmi menjadi kanal komunikasi cepat dan aman bagi seluruh pelanggan.

Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menjelaskan bahwa pembaruan yang diberlakukan sejak 1 September 2025 tersebut merupakan langkah strategis untuk memperkuat layanan informasi di momen perjalanan tersibuk akhir tahun.

“Pada periode Nataru, pelanggan membutuhkan informasi yang cepat dan akurat. Pergantian nomor ini bukan sekadar formalitas, tapi bagian dari komitmen kami menghadirkan layanan yang lebih responsif dan terlindungi,” ujar Cahyo, Senin (17/11) di Jember.

Nomor baru ini telah terverifikasi resmi oleh WhatsApp (centang biru) sehingga pelanggan tidak perlu khawatir terkait potensi akun palsu atau penipuan yang kerap mengatasnamakan KAI.

“Centang biru adalah jaminan keamanan. Dengan nomor 0811-222-33-121, pelanggan terhubung langsung dengan operator KAI, bukan pihak lain. Ini penting untuk melindungi data dan transaksi,” tegasnya.

Selama masa Nataru, layanan WhatsApp ini beroperasi 24 jam nonstop. Pelanggan dapat mengakses berbagai kebutuhan perjalanan, seperti:

  • Informasi jadwal dan ketersediaan tiket
  • Pemesanan tiket
  • Pelaporan barang tertinggal (lost and found)
  • Pengaduan, kritik, atau saran terkait pelayanan

Cahyo menegaskan, layanan cepat melalui WhatsApp sangat krusial terutama saat terjadi kendala mendadak, baik di stasiun maupun di atas kereta.

“Jika ada situasi genting di malam hari atau barang tertinggal, pelanggan bisa langsung menghubungi WA KAI121. Tim kami siaga penuh,” ujarnya.

KAI Daop 9 Jember juga mengimbau seluruh calon penumpang, khususnya yang sudah merencanakan perjalanan liburan akhir tahun, agar segera menyimpan nomor baru ini dan menghapus nomor lama agar komunikasi tidak terhambat saat membutuhkan bantuan.

“Jangan tunggu sampai butuh baru mencari nomor. Simpan sekarang. Dengan kanal baru yang lebih cepat dan aman ini, kami ingin memastikan perjalanan pelanggan selama Nataru berjalan lancar dan nyaman,” tutup Cahyo. (**)

  • person
Bagikan Threads
Tulis Komentar
×

forum Komentar (0)

Saat ini belum ada komentar

Silahkan tulis komentar Anda

Email Anda tidak akan dipublikasikan. Kolom yang bertanda bintang (*) wajib diisi

Rekomendasi Untuk Anda

  • Ngejob Nyanyi Pertama ke Banyuwangi, Lyodra Ngaku Ingin Kembali Untuk Liburan Kepincut Keindahannya

    Ngejob Nyanyi Pertama ke Banyuwangi, Lyodra Ngaku Ingin Kembali Untuk Liburan Kepincut Keindahannya

    • calendar_month Rabu, 18 Sep 2024
    • account_circle Info Banyuwangi
    • 0Komentar

    Banyuwangi1tv.com – Perhelatan Festival Musik Tepi Pantai Banyuwangi sukses digelar di Pantai Marina Boom, Banyuwangi. Lebih dari 8 ribu orang memadati pesisir Pantai Boom Marina Banyuwangi. Mereka mengikuti irama alunan beragam genre musik dari sejumlah musisi ternama tanah air yang tampil dalam agenda Banyuwangi Festival 2024 ini. Senin malam, (16/09/2024). Salah satu penyanyi yang dinantikan […]

  • Patroli Sinergitas Kodim 0825/Banyuwangi dan Polresta Wujudkan Harkamtibmas Kondusif

    Patroli Sinergitas Kodim 0825/Banyuwangi dan Polresta Wujudkan Harkamtibmas Kondusif

    • calendar_month Minggu, 19 Okt 2025
    • account_circle Info Banyuwangi
    • 0Komentar

    Pro Siber – Banyuwangi, Dalam rangka menjaga dan mewujudkan situasi keamanan serta ketertiban masyarakat (Harkamtibmas) di wilayah Kabupaten Banyuwangi, jajaran Kodim 0825/Banyuwangi bersama Polresta Banyuwangi dan Satpol PP melaksanakan kegiatan Patroli Sinergitas pada Minggu dini hari (19/10/2025).   Kegiatan patroli dilaksanakan mulai pukul 00.00 WIB hingga 02.00 WIB dengan menyasar beberapa titik strategis di wilayah […]

  • Metode Fisioterapi India untuk ABK Bikin Guru dan Orang Tua Banyuwangi Tercengang, Hasilnya Langsung Terasa

    Metode Fisioterapi India untuk ABK Bikin Guru dan Orang Tua Banyuwangi Tercengang, Hasilnya Langsung Terasa

    • calendar_month Jumat, 28 Nov 2025
    • account_circle Info Banyuwangi
    • 0Komentar

    Banyuwangi, InfoBanyuwangi.com – Program peningkatan kapasitas untuk pendidik dan orang tua Anak Berkebutuhan Khusus (ABK) kembali digencarkan di Banyuwangi. Kali ini, Perkins International menghadirkan metode fisioterapi dari India yang dinilai mampu meningkatkan kemandirian anak dengan hambatan fisik. Ratusan guru SLB dan orang tua ABK mengikuti pelatihan intensif yang dipandu langsung oleh ahli Neuro Pediatric Physiotherapy […]

  • Petugas Lapas Banyuwangi Gagalkan Aksi Penyelundupan Handphone Di Dalam Roti

    Petugas Lapas Banyuwangi Gagalkan Aksi Penyelundupan Handphone Di Dalam Roti

    • calendar_month Sabtu, 18 Jan 2025
    • account_circle Info Banyuwangi
    • 0Komentar

    Banyuwangi1tv.com – Petugas Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Banyuwangi berhasil menggagalkan upaya penyelundupan handphone ke salah satu narapidana, Sabtu (18/1/2025). Handphone itu akan diselundupkan oleh B kepada AL, seorang narapidana dengan perkara penyalahgunaan narkotika melalui layanan penitipan barang dan makanan. AL sendiri merupakan saudara kandung dari B. Kepala Lapas Banyuwangi, Agus Wahono menyebut, handphone ditemukan […]

  • Rotasi Strategis di Polresta Banyuwangi: Kompol Andrew Vega Digantikan, Kompol Subandi Pensiun Terhormat

    Rotasi Strategis di Polresta Banyuwangi: Kompol Andrew Vega Digantikan, Kompol Subandi Pensiun Terhormat

    • calendar_month Selasa, 22 Apr 2025
    • account_circle Info Banyuwangi
    • 0Komentar

    Banyuwangi1tv.com – Polresta Banyuwangi kembali melaksanakan rotasi struktural sebagai bagian dari dinamika organisasi dan pembaruan kepemimpinan di lingkungan kepolisian. Acara resmi serah terima jabatan berlangsung di Gedung Rupatama Wira Pratama Polresta Banyuwangi dan dipimpin langsung oleh Kapolresta, Kombes Pol Rama Samtama Putra, S.I.K., M.Si., M.H. Upacara yang dihadiri jajaran Pejabat Utama (PJU), Kapolsek wilayah, serta […]

  • Wabup Mujiono Dorong Bawaslu Banyuwangi Perkuat Transparansi dan Keterbukaan Informasi Publik

    Wabup Mujiono Dorong Bawaslu Banyuwangi Perkuat Transparansi dan Keterbukaan Informasi Publik

    • calendar_month Senin, 20 Okt 2025
    • account_circle Info Banyuwangi
    • 0Komentar

    Pro Siber – Wakil Bupati Banyuwangi, Mujiono, menegaskan pentingnya transparansi dalam penyelenggaraan pemilu. Pesan ini ia sampaikan saat menghadiri Rapat Koordinasi (Rakor) Penguatan Kelembagaan Pelayanan Informasi Hukum yang diselenggarakan oleh Badan Pengawas Pemilihan Umum (Bawaslu) Banyuwangi di el Hotel pada Senin, 20 Oktober 2025.   Acara strategis tersebut dihadiri berbagai tokoh penting, seperti Wakil Ketua […]

expand_less