Ikuti Kami

light_mode
light_mode
News
Trending Tags
Maaf, tidak ditemukan tags pada periode waktu yang ditentukan.

Jelang Nataru, KAI Daop 9 Jember Umumkan Nomor WA Resmi Baru

info Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.

Jember, InfoBanyuwangi.com – Menjelang masa Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026 yang diprediksi penuh lonjakan penumpang, PT KAI Daop 9 Jember memastikan seluruh layanan pelanggan ditingkatkan secara signifikan. Salah satu penguatan utama adalah penggunaan nomor baru WhatsApp Contact Center KAI121: 0811-222-33-121, yang kini resmi menjadi kanal komunikasi cepat dan aman bagi seluruh pelanggan.

Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menjelaskan bahwa pembaruan yang diberlakukan sejak 1 September 2025 tersebut merupakan langkah strategis untuk memperkuat layanan informasi di momen perjalanan tersibuk akhir tahun.

“Pada periode Nataru, pelanggan membutuhkan informasi yang cepat dan akurat. Pergantian nomor ini bukan sekadar formalitas, tapi bagian dari komitmen kami menghadirkan layanan yang lebih responsif dan terlindungi,” ujar Cahyo, Senin (17/11) di Jember.

Nomor baru ini telah terverifikasi resmi oleh WhatsApp (centang biru) sehingga pelanggan tidak perlu khawatir terkait potensi akun palsu atau penipuan yang kerap mengatasnamakan KAI.

“Centang biru adalah jaminan keamanan. Dengan nomor 0811-222-33-121, pelanggan terhubung langsung dengan operator KAI, bukan pihak lain. Ini penting untuk melindungi data dan transaksi,” tegasnya.

Selama masa Nataru, layanan WhatsApp ini beroperasi 24 jam nonstop. Pelanggan dapat mengakses berbagai kebutuhan perjalanan, seperti:

  • Informasi jadwal dan ketersediaan tiket
  • Pemesanan tiket
  • Pelaporan barang tertinggal (lost and found)
  • Pengaduan, kritik, atau saran terkait pelayanan

Cahyo menegaskan, layanan cepat melalui WhatsApp sangat krusial terutama saat terjadi kendala mendadak, baik di stasiun maupun di atas kereta.

“Jika ada situasi genting di malam hari atau barang tertinggal, pelanggan bisa langsung menghubungi WA KAI121. Tim kami siaga penuh,” ujarnya.

KAI Daop 9 Jember juga mengimbau seluruh calon penumpang, khususnya yang sudah merencanakan perjalanan liburan akhir tahun, agar segera menyimpan nomor baru ini dan menghapus nomor lama agar komunikasi tidak terhambat saat membutuhkan bantuan.

“Jangan tunggu sampai butuh baru mencari nomor. Simpan sekarang. Dengan kanal baru yang lebih cepat dan aman ini, kami ingin memastikan perjalanan pelanggan selama Nataru berjalan lancar dan nyaman,” tutup Cahyo. (**)

  • person
Bagikan Threads
Tulis Komentar
×

forum Komentar (0)

Saat ini belum ada komentar

Silahkan tulis komentar Anda

Email Anda tidak akan dipublikasikan. Kolom yang bertanda bintang (*) wajib diisi

Rekomendasi Untuk Anda

  • Aktivis Pemerhati Lingkungan Banyuwangi Ugeng Supriyadi SH, Apresiasi Program Investasi PT. AYGRO Kelola Sampah Plastik di Sidoarjo

    Aktivis Pemerhati Lingkungan Banyuwangi Ugeng Supriyadi SH, Apresiasi Program Investasi PT. AYGRO Kelola Sampah Plastik di Sidoarjo

    • calendar_month Jumat, 20 Des 2024
    • account_circle Info Banyuwangi
    • 0Komentar

    Banyuwangi1tv.com – Ketua DPD Jaringan Pendamping Kebijakan Pembangunan Nasional (JPKPN) Banyuwangi Ugeng Supriyadi, S.H sekaligus Aktivis Pemerhati Lingkungan memberikan apresiasi untuk Program Investasi Kerjasama PT AYGRO dan Bumdes Desa Gedangrowo dalam mengatasi sampah plastik. Menurut Sugeng panggilan akrabnya, “Saya menyimak berita yang dilansir Metrozone Online (19/12/2024) dan coba hubungi PT. Aygro yang kebetulan di terima oleh […]

  • Tingkatkan Kewaspadaan Saat Libur Panjang, Lapas Banyuwangi Sidak Kamar Warga Binaan

    Tingkatkan Kewaspadaan Saat Libur Panjang, Lapas Banyuwangi Sidak Kamar Warga Binaan

    • calendar_month Senin, 27 Jan 2025
    • account_circle Info Banyuwangi
    • 0Komentar

    Banyuwangi1tv.com – Momen libur panjang dalam rangka peringatan Isra Mikraj dan Tahun Baru Imlek menjadi perhatian khusus bagi jajaran Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Banyuwangi untuk semakin meningkatkan kewaspadaan terhadap adanya potensi gangguan keamanan dan ketertiban (kamtib).   Sejumlah petugas melakukan inspeksi mendadak (sidak) pada beberapa kamar hunian, Sabtu malam (25/1/2025). Kegiatan itu juga dihadiri […]

  • Ular Piton Mangsa 8 Ayam, Damkarmat Banyuwangi Bergerak Cepat Amankan Lokasi

    Ular Piton Mangsa 8 Ayam, Damkarmat Banyuwangi Bergerak Cepat Amankan Lokasi

    • calendar_month Sabtu, 26 Apr 2025
    • account_circle Gus
    • 0Komentar

    Banyuwangi1tv.com – Ketangkasan dan kecepatan Tim Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (Damkarmat) Kabupaten Banyuwangi kembali diuji dan terbukti pada Sabtu pagi (26/04/2025), ketika seekor ular piton berukuran cukup besar berhasil dievakuasi dari kandang ayam milik warga di Lingkungan Karangente, Kelurahan Giri, Kecamatan Giri. Kejadian bermula saat Mahrus Ali (37), mendapati seekor ular piton tengah berada di […]

  • Persewangi Banyuwangi Berduka, Pelatih Syamsuddin Batolla Meninggal Dunia 

    Persewangi Banyuwangi Berduka, Pelatih Syamsuddin Batolla Meninggal Dunia 

    • calendar_month Kamis, 12 Des 2024
    • account_circle Info Banyuwangi
    • 0Komentar

    Banyuwangi1tv.com – Kabar duka menyelimuti persepakbolaan Banyuwangi. Syamsuddin Batolla, pelatih kepala Persewangi Banyuwangi, meninggal dunia dalam kecelakaan di Tol Pasuruan-Probolinggo pada Kamis (12/12/2024) pagi. Kepergian sosok yang begitu berarti bagi Laskar Blambangan ini meninggalkan duka mendalam bagi seluruh anggota tim. Presiden Persewangi, Handoko, menyampaikan rasa kehilangan yang mendalam atas kepergian Syamsuddin. “Kami sangat kehilangan sosok […]

  • Persiapan e-voting Banyuwangi terus dimatangkan melalui simulasi dan pengembangan aplikasi menuju Pilkades serentak 2027

    Persiapan e-voting Banyuwangi terus dimatangkan melalui simulasi dan pengembangan aplikasi menuju Pilkades serentak 2027

    • calendar_month Jumat, 12 Jun 2026
    • account_circle Info Banyuwangi
    • 0Komentar

    Infobanyuwangi.com – Upaya mewujudkan demokrasi desa yang lebih modern terus dilakukan Pemerintah Kabupaten Banyuwangi. Salah satu langkah yang sedang dipersiapkan adalah penerapan e-Voting Banyuwangi dalam pelaksanaan pemilihan kepala desa serentak yang dijadwalkan berlangsung pada Oktober 2027. Sebanyak 130 desa diproyeksikan menggunakan sistem pemungutan suara elektronik dalam pesta demokrasi tingkat desa tersebut. Program ini merupakan tindak […]

  • KAI Daop 9 Jember Turun Gunung Bantu Warga Terdampak Erupsi Semeru

    KAI Daop 9 Jember Turun Gunung Bantu Warga Terdampak Erupsi Semeru

    • calendar_month Selasa, 25 Nov 2025
    • account_circle Info Banyuwangi
    • 0Komentar

    Lumajang, InfoBanyuwangi.com – Aksi cepat tanggap ditunjukkan PT Kereta Api Indonesia (Persero) melalui KAI Daop 9 Jember dengan menyalurkan bantuan kemanusiaan bagi warga terdampak erupsi Gunung Semeru. Bantuan tersebut diserahkan langsung kepada Pemerintah Kabupaten Lumajang pada Selasa (25/11) di Pendopo Arya Wiraraja. Vice President Daop 9 Jember, Hengky Prasetyo, menyerahkan paket bantuan kepada Bupati Lumajang, […]

expand_less